מדיניות החלפה/החזרה של מוצרים
- פתיחת המוצר תהווה הוכחה מספקת לשימוש במוצר, ולא ניתן יהיה להחזירו, למעט במקרים שבהם ייקבע כי המוצר נמכר פגום.
- לחברה שמורה הזכות הבלעדית לברר ולבדוק, לרבות שליחת המוצר, טרם החלפתו, ליצרן, על מנת לבחון האם הפגם נוצר בייצור או נבע משימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן.
- ככל שהפגם הינו בייצור המוצר, הוא יוחלף במוצר זהה, ובמקרה שהמוצר אינו במלאי – במוצר בעל מאפיינים דומים ככל האפשר למוצר הפגום.
- למען הסר ספק, לא יבוצע החזר כספי. אם הלקוח יבקש לרכוש מוצר אחר או להמתין למוצר אחר, הוא יקבל שובר זיכוי.
- ככל שיתברר כי המוצר ניזוק כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן, הוא לא יוחלף בשום מקרה.
- ציוד מתכלה ו/או ציוד המיועד לחיטוי/חימום/קירור או כל מוצר אחר שבא במגע עם הגוף ו/או מופעל בסמוך לגוף – לא יוחזר ו/או יוחלף ו/או תבוטל עסקה בגינו בשום מקרה.
- בהתאם להנחיות משרד הבריאות והשלכותיהן, ציוד קעקועים הינו רגיש ודורש טיפול זהיר מצד החברה. לכן החברה נוקטת אמצעי זהירות מחמירים עם מוצריה, ומדיניות החזרת המוצרים שמורה רק למקרים שבהם המוצר נמכר פגום.
- החלפה תתבצע רק בהצגת חשבונית רכישה, באריזה סגורה עם מדבקת האיטום המקורית בלבד, ובלבד שהמוצר לא ניזוק ולא נעשה בו שימוש.
- החברה אינה מתחייבת לאפשר החזרת מוצרים ולהנפיק החזר כספי או לספק שובר זיכוי במקרים שבהם אין חובה לכך על פי דין.
אם יש לכם שאלות, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר.
צוות Amsterdam Tattoo Equipment Supply Ltd.